Levering

Wij proberen de aangeschafte materialen binnen 3 tot 10 werkdagen te leveren. 
Heb je vragen over levertijden/voorraden, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Bellen kan ook: 0412-613320.

Informatie over het afleveren en lossen

• De materialen die je besteld hebt, lossen we naast de vrachtwagen. Uiteraard probeert de chauffeur de materialen zo dicht mogelijk bij de gewenste losplaats af te leveren. De chauffeur bepaalt ter plekke of de gevraagde losplaats mogelijk is. De kennis en ervaring van de chauffeur gaat voor op de kennis en ervaring van onze adviseurs.
• Zorg dat er voldoende ruimte is op de leverplaats voor zowel de vrachtwagen als de producten.
• Laat de pakketten op een vlakke ondergrond plaatsen en stapel ze niet op elkaar.
• Controleer de producten bij aankomst op eventuele onvolkomenheden. Neem bij twijfel direct contact met ons op. Bij onvolkomenheden aan het product geldt namelijk; verwerken is accepteren.

Tijdig bestellen

Zorg dat de materialen geruime tijd van tevoren worden geleverd, zodat je kunt controleren op eventuele transportschades en die tijdig kunt melden. Mocht er namelijk schade zijn ontstaan, dan hebben we nu nog tijd om e.e.a. op te lossen, zodat de verwerker niet vastloopt in de planning.
 

Betaling

Je kunt op deze site direct afrekenen. Wij bekijken elke order voordat wij je de bevestiging sturen. 
Een offerte-aanvraag plaatsen is ook mogelijk. Betaling volgt dan later. 

Zie ook: https://www.steencentrum.nl/klantenservice/bestellen 

In de winkel kun je gewoon per pin of contant betalen. Ook betalen per factuur is mogelijk.
Een betaling moet echter altijd voor levering plaatsvinden. Bij regionale leveringen is pinnen of contant betalen bij de chauffeur mogelijk. 
Of de levering onder onze regionale voorwaarden valt bepalen wij bij beoordeling van de order- bestelaanvraag. 

Transporttarieven

Voor het bezorgen van grote en zware tuinmaterialen maken wij gebruik van een grote vrachtwagen. Hiervoor worden per bestelling de volgende kosten berekend:

• Regionaal: € 85,-
• Overig Nederland: op aanvraag
• Waddeneilanden en Zeeland: op aanvraag
• Eventuele toeslag: € 150,- als er voor levering extra vervoer of materiaal ingezet moet worden. 

Afhalen: je kunt gratis een aanhanger lenen om zelf je materialen te halen.
Let op: je moet in het bezit zijn van rijbewijs BE.